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人要拒绝签收或者无法签收的，在沟通中出现矛盾的，或者是收件人的包裹屡次投递无法派送到的，都可以退回到发件人那里，公司有相关规定。”
冷面组长也跟着教你，“这是公司保护自己和员工的做法，我们虽然是服务行业，也没必要无条件服从客户的要求。你弄丢的快递，就是那份要送去大桥那边的快递吗？”
“是的，我要送的那个肖鹤云先生，就在那辆爆炸的公交车上。我本来准备在离桥最近的一站给他送过去的……”
你一提到那个肖先生，情绪就有点低落。
“结果我没追上车，车爆炸了，后来桥上兵荒马乱的，快递也丢了。”
听说快递的接收人就在公交车上，快递点里的众人又一次沉默。
谁都知道发生那么大的爆炸案车子里不可能有人能活着，这份快递，注定是送不到了。
“哎，我联系下发件人，和他解释下这其中的情况，希望对方能够谅解吧，希望能少赔偿一点损失。”
冷面组长果然是面冷心不冷，终于还是松了口，替你想办法。
“不过如果对方不能谅解，那你也只能赔这一万多了，要是你没钱，就分期还吧。”
“我知道了，谢谢组长。”
你知道八成还要再次循环的，这一万多的债务并不能立刻压垮你，情绪倒没有太大变化。
但现在你知道那包裹里是个价值高达万元的镜头，无论如何也不能随便乱放了，下次一定要小心小心再小心才行。
可别循环停止了，为了个包裹倾家荡产。
冷面组长当着你的面打了那个发件人的电话，但是没有人接。几次拨打后，有一个女人的声音从免提里传来。
“你好，请问你是姜先生的家属吗？”
大概没想到是个女的接电话的，冷面组长奇怪地问。
“姜医生出了点事，现在不能接电话，如果有什么事情，能麻烦过几天再打吗？”
那个女人带着哽咽的声音说，“我是他的同事。”
人家都这样说了，冷面组长自然不好再追问什么，只能挂断了电话。
“出事了？能出什么事？”
你的师傅好奇地探过头，看电脑里显示的寄件地点。
“xx市第一人民医院骨科？这发件的是个医生啊？”
“大概是吧。”
冷面组长看了你一眼。
“你小子运气好，对方有事没办法
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