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§说到做到让下属信任你的人相信你的话 (第1/2页)

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观点直读“信用既是无形的力量,也是无形的财富。”

——日本松下电器创始人松下幸之助

说到做到,就是一种影响力

美国作家阿兰·道伊奇曼在其著作《说到做到:如何成为真正的商界领袖》中,揭示了那些真正的领袖们不平凡的品格。他指出:“他们都在‘行其所言,说到做到’,更难能可贵的是,即使在危急时刻,他们还依然如故地言行一致。这种行为胜于任何的雄辩,为他们获取了不可动摇的声誉。”

案例链接

爱尔兰有一家著名的威士忌生产公司,每年销往世界的威士忌有上千万瓶。该公司的总经理莱昂纳德开始为公司设定新的目标了。2009年,莱昂纳德宣布在新的一年要将销量和利润翻倍,圣诞节将会给每一位员工发一个大红包。

但是,让莱昂纳德没有想到的是,由于制造环节的失误,一批销往挪威的威士忌被检验出苯含量超标,不但价值上千万的货物被挪威海关收缴销毁,而且公司还必须缴纳挪威食品安全部门开出的巨额罚单。

面对此等困境,莱昂纳德接连召开了几次紧急会议。在会议中,有人提到圣诞节奖金是不是就不发了,能够省下来一大笔钱用来交罚金。莱昂纳德却摇了摇头,他认为公司出现失误并不是员工们的错,而且员工们对于圣诞的奖金已经期待很久,如果公司不能兑现承诺,那么领导层一定会在员工中丧失威信,这与公司资金损失比起来,要严重得多。

于是,在莱昂纳德的坚持下,当年的圣诞节奖金按时发出,尽管这一大笔奖金让公司的亏损状况雪上加霜,但是却赢得了员工们强大的凝聚力。2010年,在莱昂德罗的带领下,员工们努力工作,最终打了一个翻身仗。

在下属们心中,领导代表了一种信誉。这就是他们可信赖的地方。信誉是领导力的基础,真诚又是领导者受人尊敬的首要品质。所有人都希望不要被欺骗,都希望别人说的是真话,那么优秀的领导者为人处事一定要说到做。作为企业文化传播的领导者,如果想打造一个言行一致、凡事没有借口的优秀团队,说到做到就提高到了一个更重要的层面。如果领导者无法兑现自己的承诺,给员工开“空头支票”,那么,就会让这种威信大打折扣,员工对领导也会失去信任与好感。

作为领导者,为了做到言行一致、说到做到,要从三个方面严格要求自己:一是三思而后说,千万不要轻率的乱许诺言,乱承诺,想好了再说,能做到再说;二是一旦说出来了,就

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