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观点直读“要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力，提出自己意见前，更要考虑别人的意见。”——长江实业集团董事局主席兼总经理李嘉诚
领导者之所以成为领导者，说明他技高一筹，有统筹、纵观全局的能力，有远见，能预观事物发展的前景等。但是群众的智慧是高明的，领导者的智慧永远也抵不过群众的智慧，往往好的、可行的点子都出自于群众，因为领导者的智慧无非是一个人的智慧。这就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。
美国社会学家T·戴伊说：“正确的决策来自众人的智慧。”优秀的领导者有掌控大局、迅速判断重大问题的能力，但是更难能可贵的是能够聆听他人的智慧，集思广益，而不是迷恋自己的“魄力”，不搞“一言堂”。
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每年冬天，美国北方都会大雪纷飞，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。有一年，某电信公司经理想运用奥斯本发明的“头脑风暴”法，来解决这个问题。他把公司几乎所有人都召集在一起，让大家坐下，要求他们自由思考、畅所欲言，要毫不忌惮地说出自己的解决方法，同时任何人都不许评价别人的方法是好还是坏。
该经理要求提出的方案越多越好。于是大家就七嘴八舌地说了起来，有的建议设计一种专用的电线清雪机，还有的说用电热融化冰雪，还有的说用振荡技术来清除积雪。突然，有一个员工提出或许可以开一家直升飞机在电线上面飞，螺旋桨巨大的风力会把雪吹掉。这个想法引来了哄堂大笑。
当经理把得到的五十多种解决方案整理过后，发现让人发笑的直升机方案才是最省钱省力也最可行的。最终真的用直升机来清雪了。
李开复曾经说过：“老板不但要悉心地听下属的意见，而且要在自己做影响下属的决定前，尽量地要求得到下属的意见，尊重下属的发言权和意见。这样的老板，就算不采纳下属的意见，也更会得到下属的拥戴。”一方面，这可以建立一个广开言路的环境，大家就会畅所欲言，越来越多的建议就会涌现出来；另一方面，以下属的意见作为参考，通过不同角度的考量去做出决策，这样能保证决策的正确性。
领导者在做决策的过程中不能固执己见，对于自己的那些错误决策更不能一味地坚持己见。这就需要领导者要有从善如流的胸怀，广泛听取各方意见。但是，领导者不能人云亦云，即使所做的决策没有得到意想中的理解和支持，但是你做决策时的果断
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