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禁驻足观看，男人越发趾高气昂：“都看看啊！这黑心银行把我妈的钱弄丢了！二十万呢，我娶媳妇儿用的！大家来评个理！是不是该赔！”
颜蘅转头望了一圈，大厅没个敢管事的，柜台里同事都在忙，门口全靠保安拦着，她问躲在柱子后面的应雅：“怎么回事？经理呢？”
“老太太自己被骗了钱，他儿子非跟我们耍无赖，经理刚被王总叫进去了。”应雅小心翼翼瞅着那边，“没事儿，已经报警了，躲会儿就好。”
颜蘅透过玻璃看向外面的街道，有不少举着手机拍视频的，越来越多的人围上来，看热闹不嫌事大。
她皱皱眉：“那也不能在大门口闹，影响太差了。”
见她抬脚，甄敏敏赶紧跟上：“你干嘛——”
颜蘅来不及跟她解释，已经走到人群中，冲那个男人礼貌地笑了笑：“先生您好，您的诉求我们已经知道了，要不上楼喝杯茶等等？我们经理随后就来。”
男人凶巴巴朝她吼：“你给钱吗？”
颜蘅一愣，男人不耐烦地推开她：“不给钱废什么话。”
才习惯穿高跟鞋不久，瓷砖也因为雨天的水渍有点打滑，被男人用力一搡，颜蘅脚下失了平衡。
甄敏敏拉她没拉住，跌倒在冰冷的瓷砖墙壁上，胳膊被金属垃圾桶划开一道口子。
颜蘅忍着没叫出声，眼角却溢出生理性眼泪，捂住被划伤的胳膊站起来。
甄敏敏扶着她冲男人喊：“你这人怎么这样啊？凶什么凶？”
颜蘅拍拍她手背，低声提醒：“别叫。”
大厅有监控，银行规章制度也明令禁止和客户起冲突，颜蘅咬咬牙，听见警车呜呜的警笛声靠近，才终于松了口气。
闹事的男人被警察带走，颜蘅胳膊上的伤口不轻，得去医院，调了两小时休。
颜蘅从小怕进医院，见到白大褂就发怵。
那会儿她总感冒，爸爸带她又没什么耐心，越哭闹态度越差，印象中的医生护士也和爸爸一样不温柔。
平时有点毛病，能不去医院就不去，几乎没挂过号，进了急诊楼一脸懵，问导医台护士，才知道要挂外科。
挂号处排着长队，等她挂完，伤口上的血都凝固了，半条胳膊疼到没感觉。循着头顶的标志找到外科诊室，前一个病人刚进去。
等了没多久，诊室门被打开。
里面传来医生的嗓音：“拍ct在负一楼啊，下去缴费。”
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