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计算机、手机的形象。
乔布斯在25岁时就已经是亿万富翁，但对这些他都不看重，他说：“我从不为钱而活着，一点都不关心死的时候是不是最富有的人，而是每晚入睡前都能自豪地说，我们的确干了一番事业，这才是我最在乎的。”乔布斯的激情改变了苹果，也改变了世界。
把热情传递到别人身上
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在美国西雅图，有一家叫派克的鱼铺，虽然占地仅30平方米，每公斤鱼平均售价也只有几美元，但10年间利润却跃升10多倍。
这家鱼铺曾经入不敷出，是老约翰接手后带来了改变。老约翰先改变鱼铺的视觉效果，又将工作围裙改为明艳的大红色，并要求营业员改善卖鱼时的形象，改掉闷不作声的呆板状态。
老约翰发明了“呼叫”销售法，让员工一面包装称好的鱼一面朗声叫道：
“这条大鲑鱼要跟这位漂亮太太回家去啦！”
“这6只大螃蟹要装进这位先生的袋子里啦！”
喊声此起彼伏，诱得路人大多要进去看一看，不少人“看”了以后就变成了“买”。而员工因改变工作状态从而改变了工作心态，脸上不仅有笑容与活力，而且许多人已持续15年之久。不仅如此，不少世界500强企业的CEO都专程前往派克鱼铺，想学习经验。
派克鱼铺成功的秘诀很简单，就是领导者把热情传递到了员工身上，而员工又把这份热情传递到了顾客身上。
组织中存在着“2∶6∶2”原则，也就是说先天富有热情的人与先天性格冷淡的人各占十分之二，而十分之六的人居中间带，他们可能被感染成前者，也可能被感染成后者，而企业凝聚力与竞争力就在这一前一后之间有了天壤之别。
毋庸置疑，领导一个团队，就像率领着一支部队出征一样，领导者的状态对战争的成败有着至关重要的作用。因此，作为团队的领导者，必须成为那十分之二的富有热情的人，这样才能感染自己的手下，让他们保持高昂的工作热情，保证团队无往不胜。
卓越的企业领导者不仅善于用激情来激励自己，还善于调动和运用激情，将员工的工作积极性放大，将员工的潜力发挥到极至，使员工创造出意想不到的业绩。