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人员经过科学分析得出的结果，这些结果全部都记录在化验室的原始记录和质量管理台账上，大家都可以调阅。”
王明君见拿不下刘岩，愈发地穷凶极恶了：“化验室的人员都归你管理，他们做出来的报告，统统都是狗屁，统统都是垃圾，统统都是混蛋。”
“大家都别激动，有理可以说理，不要搞人身攻击嘛！”杨德义貌似站在中间立场劝架，说出来的话却明显带着倾向性，“骂人是以气焰的嚣张掩盖智慧的贫乏，是那些没有风度没有气度的人才可能干的事，我们都是企业的管理者，怎么能够把自己定位在泼妇和无赖的层次？以粗俗表现真理，以低劣展示能力，以无知代替内涵，如果把刚才这一幕传出去，丢的不是某个人的脸，是整个钧都市水泥有限公司的脸。”
杨德义的一番话，完全站在了企业管理者的高度，相比之下，王明君反倒成了一个被教训的捣蛋员工，王明君嘴巴咧了几咧想说话，却什么也说不出来。
杨德义又说道：“出现问题，我们必须合理地分析，清醒地思考，看看问题的症结究竟在那里。我先做个假设，假设刚才王总说的话是成立的，化验室的数据不可靠，进一步说，配料方面的确出了问题，那么，这个因素究竟是不是发生立窑喷火事故的关键呢？”
说到这里，杨德义扫视了一下整个会议室，最后把目光停留在了郑华强身上：“郑厂长，你说呢？”
郑华强吭吭哧哧地憋了半天，才憋出来这么一句话：“我不知道。”
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