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看着薛建山买了一大堆的东西,从店里走出去,等他走远一点,柳央走到营业员跟前,客气地问道:“刚才那位客人,是给女儿买的吗?”
营业员笑着摇头,“我也不太清楚,他让我帮他挑了几款年轻妈妈喜欢的宝宝衣服,要是给女儿买的,应该不至于不清楚女儿喜欢什么颜色吧。”
“柳央同志,你这问个,是对调整货品有用?”崔玲玲的眼中带着一丝疑惑。
柳央回答得一点也不心虚,“当然啊,不同的客人有不同的购物需求,我们必须要考虑到方方面面的因素,才能更好地为客人提供服务,如果咱们给这些商品都按色彩划分好,再标注上适合多大的宝宝,那客人不就一目了然了?”
柳央指指薛建山离去的方向,“如果刚才那位客人不是给自己女儿来买,那就可能是儿媳妇,或者朋友家的孩子,肯定会有些尴尬,要是咱们的商品摆放能一目了然,他就能用最快的速度自己挑好了。”
营业员一听,惊讶地问:“你就是他们说的那个小姑娘吧?随便摆摆,都能吸引到更多客人。”
都是鹏程百货的人,南边的事,早就传到了北边和东边。
“是我。”柳央笑着答应,一回头,看到那八个年轻员工齐刷刷地低着头记着笔记,自己刚刚说的那些,算是今天下午唯一能让他们认真记下来的干货了。