电话突然响了起来..

秦川擦了擦沾着面的手，将电话拿了起来，见到是公司人员打来的，眉宇不禁的微微一皱。

猜到..八成是有什么事情了。

不然不会在假期的时候，贸然给自己打来电话。

接起来一刻，果然听到下面的人焦急的说道：“秦总，不好了，咱们平台在一个小时之前，开始涌现出不少退款的，本来没觉得什么，可退款的越来越多，几乎所有的品牌方，都是涌现出不少的退单，而且其中不少，都是只申请退款..”

“除此之外，各方面的销售量都是在暴增，不知道这些是恶意下单，还是什么..”

“现在不少品牌商，都是在联系我们，提供与顾客的沟通内容，其中很多辱骂的字样，甚至是有威胁的言语，还有更为露骨的，就是说大量下单，发货了就退..”

“品牌商管咱们要个说法，也是要应对策略..”

“他们现在都不知道，要不要接这些订单，不接的话，就是触犯了消费权益法，可接的话，发货了这么退货，就是要承受不少的损失，而且退款不退货，这里面的纠纷过多，他们客服人手根本就是处理不过来，咱们平台还有处理时限，一旦超过时限，这个钱款又是要回落给客户..”

秦川听过总总之后...

清楚的知道，这是被炸店了。

好卑劣的手段！

“通知下去，取消所有人员假期..”

“叫所有高管，一个小时之后开会..”

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