第182章

公关部薛灵儿敲开办公室的门，态度并不怎么好，“魏总，我们接下来该怎么办，请您给出指示。”

“先道歉，就说我们会在第一时间进行核实调查，一定会尽快给消费者一个满意答复。”魏星辰扶额说道。

薛灵儿挑眉，似乎没想到魏星辰会发出这个指令。

“这个，有必要？”她微微一笑，“我们公司向来信誉良好，也是国民品牌，应该不需要这么卑微吧？”

“这不是卑微，这是谦卑，也是真诚。”

魏星辰很认真的看着薛灵儿，“消费者挣钱不容易，我们不能居高临下的俯视他们。”

薛灵儿一副若有所思的样子，终究还是点了头，出去了。

公关部声明发布之后，网友更是沸腾了，所有人都在叫嚣，说这根本就是在敷衍，一点儿也够诚意。

这个关口，魏星辰只能投入更多人力进行调查，最好能抓到那几个最初在网上散播言论的人，查清楚到底什么情况。

两天之后，好消息终于来了。

“我们已经调查清楚，那个当事人本身就有皮肤病，跟咱们的那批以次充好的羽绒服没有关系，他们不过是想讹诈我们，挑起别人对我们的怀疑。”叶泽林声音格外激动，仿佛透着希望。

“皮肤病？”魏星辰敏锐的抓住这个关键词。

叶泽林点头道：“确实是这样，我们调查到了该患者就诊的医院，并且拿到了就诊记录，但我们也查了工厂，的确存在一批质量不合格的羽绒服，已经出现在各个门店以及直播间内，因此需要尽快处理。”

魏星辰低头想了想，吩咐道：