而且这些区域经理想不明白，向阳超市哪来的信心？

竟然一下子请那么多的收银员。

难道他们觉得自己的生意一定会很好吗？

当这些区域经理去收银处付款的时候，才发现这些收银员的服务态度实在太好了，而且说话方式非常独到垄。

本来超市那么多人，就是很嘈杂的地方，但是这些收银员的说(钱赵好)话语气非常的温柔，但在温柔的前提下，还能让人听清楚。

不像其他的那些大超市收银员大声的喊，显得非常的没有礼貌。

但这也避免不了啊，毕竟超市人多嘈杂，不大声就听不见。

但是向阳超市的收银员就掌握了这样的技巧，在嘈杂的环境之下，说话大声，但控制得非常温柔。

这看似互相矛盾，但确确实实在她们身上出现了。

除此之外他们还发现向阳超市的那些员工，个个都是非常温柔，非常有服务态度的，而且非常的耐心。

这都还不算是什么，他们还能掌控顾客的心理，知道顾客什么时候需要他们搭话，什么时候不需要。

他们竟然都全知道。

这让这些区域经理感觉非常的惊愕，感觉他们个个好像都会微表情。.

第388章

不错，在他们上岗培训的时候，陈阳安排他们去学习服务礼仪，之后又安排他们去学营销，后面因为超市的装修装潢等等的原因，拖了很久，这些员工没事做。

陈阳就再次安排他们去学微表情，学心理学，所以他们拥有察言观色，以及看透顾客心理的能力。

并且在心理学培训的时候，刘美美特意让那些心理学专家，针对超市顾客的表情心理特征分析，让员工去学习。

除了这方面的心理学之外，这些员工也就不会其他的心理学了！

但术有专攻，懂得这些就已经足够了。

这一点让这些区域经理感觉到了向阳超市，可能是一个威胁。

因为这些区域经理一直都观察留意着向阳超市工作人员跟顾客的各种举动。

发现那么久并没有哪一个顾客，因为工作人员的态度服务感到不满。

而是在这个超市里面看到顾客以及工作人员都是带着笑脸的。

要知道在其他的大型超市里面，每一天都发生各种顾客跟工作人员发生矛盾的事情。

这样的事情屡见不鲜。

本来以为无人超市就能完美的避免这一点。

还以为只有无人超873市才能做到这一点。

但让他们没想到的是，向阳超市竟然也做到了这一点。

这得需要所有的工作人员的素质都是极高的才行。

这是怎么做到的让他们不解。

此时向阳超市的收银台处人满为患，就是50多个收银台，100多个收银员都不够用。

可见生意的火爆实在让人惊愕啊。

不过现在还有超级巨星在这里加持推销之下，是看不出这个超市的真正潜力的。

很多时候在自己偶像面前，偶像的推荐，都是非常具有信服力的。

但是等偶像离开了之后，消费者自己使用了这些商品，如果商品不好就会被打回原形。

就像是偶像的光环也不起作用了。

就像是那些直播带货一样，在偶像的号召力之下，大家盲目购物，东西买回来不好用，就会立马退掉。

所以说现在的火爆并不代表日后也会这样火爆。

如果一直都这样火爆的话，旁边的那些无人超市，就真的变 成无人超市了。

毕竟这个区域消费者就是这么多，在这个超市消费了，其他超市的消费就减少了。

竞争就是这么的激烈。

本来超市行业在国内就是过剩行业，就像是酒店行业一样，完完全全就过剩的。

过剩行业就会出现一个这样的现象，那就是大家的生意都不会很好，因为消费群体被分散了，然后大家都赚不到钱，除非有人能够在这个行业标新立异吸引消费者，就像唐东来的无人超市！！

而且这样的行业还很讲究服务态度以及质量。

而且让消费者的选择太多了。

都需要各方面过硬才能吸引消费者了。

不然就等着吃灰尘吧。

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