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众的直接调查，不仅获得了宝贵的第一手资料，而且弄清了企业亏损的种种原因，还获得了许多有价值的建议，更重要的是赢得了员工的好感和信任。
一位企业家曾经这样说过：“不要自觉高人三等，而应自觉低人三等。”实践证明，更具亲和力的老板最讨人喜欢，他们不端“官架子”，常常“忘掉”自己的身份，自己身体力行，甚至和普通员工真心交朋友。他们把自己的亲和力逐渐变成了影响力，影响员工忠诚地跟随自己。
行动指南
如何让自己更具亲和力
高明的领导者总是力求使自己具有一种接近别人的亲和力。亲和力能引起大家的心理共鸣，能使管理达到一种较好的效果。那么，领导者在管理中应该怎样增强亲和力呢？
1。不仗势压人
如果下属们经常发牢骚“胳膊拧不过大腿”，这是对领导者独揽大权的典型控诉。要改变这一状况，领导者就应把自己摆在与下属同等的位置上，相互之间可以平等地商讨、争论和批评，真正做到“真理面前人人平等”。
2。使用平民化的言行
领导者要对人随和、亲切，而不要自抬身价、故作威严，这样不但不能使人亲近，还让下属觉得领导高不可攀，不利于融洽相互之间的关系，而且领导者自己的生活也会孤寂而没有生气。与下属交流时要使用平民化的语言，不故作高深、不打官腔，如此才能使交流顺利进行。
3。注意自身的习惯
领导者在平时对待下属时表现出来的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。所以，不要以为是小节，纯属个人的习惯，就不会影响上下级的关系。实际上，这往往关系到下级是否敢同你接近。
4。批评下属时要顾及他的自尊心
下属犯错后，不少领导者被气昏了头，对着下属一顿臭骂，结果对方接受不了，要么怀恨在心，要么干脆走人。每个人都期望得到尊重，因此，在批评下属的时候，千万不能用“笨蛋”或“混蛋”这一类词。此外，批评的时间也不可太长，尤其是当下属已经知道做错了，并且已有悔意时。
有亲和力的领导会让人不自觉地想要接近和信任。所以，在保持领导威严的同时，再带有温暖的亲和力，会让领导者的魅力大增。