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观点直读
“我跟巴菲特、比尔·盖茨、索罗斯等交流，发现他们第一品质就是乐观，很少听见他们抱怨，大部分在抱怨的时候，也总能从抱怨中找到机会；第二是他们很积极，积极看世界，有担当的勇气，敢于行动；第三是他们比一般人坚持。”
——阿里巴巴集团董事局主席马云
在困难面前保持积极和乐观
案例链接
1995年的一个夜晚，马云带领自己的团队赴北京寻找创业机会，结果发现没有立足之地。大冬天下着雪，他们就在小酒馆里一边喝酒一边唱着《真心英雄》，第二天又爬了长城，在长城上热泪盈眶。马云没有被困难打倒，他大手一挥：回杭州！马云用他乐观的精神给下属们加油打气，鼓励他们振作起来。于是，他们回到杭州创立了阿里巴巴。尽管当时他们出门都打不起车，但是在马云的鼓舞下，个个干劲十足，工资几个月都发不出来也没关系，因为他们认为自己在做着一项伟大的事业。
曾有人问马云：“您最欣赏男性身上的什么品质？”
马云回答：“乐观地看待世界。”
这个人再问：“您最欣赏女性身上的什么品质？”
马云回答：“乐观地看待我。”
马云曾经在一次名为“不乐观不可能创业”的活动中，提及自己的经历：“我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次也没考上。我考进大学，是杭州第四流的大学。”但是马云表示自己的成功源自于乐观。
2003年“非典”肆虐期间，因阿里巴巴一名员工去广州参加广交会染上“非典”。在公司内，同楼的其他公司员工纷纷带着电话机、传真机、电脑像逃难一样跑，隔壁公司有人冲进阿里巴巴砸东西泄愤。那时的阿里巴巴在杭州一举“成名”，但员工上街根本不敢说自己在阿里巴巴上班，就像见到了老虎一样恐惧。阿里被隔离了八天，这期间员工全部回家，换了其他一些公司可能就此解散。但工作并未停止，员工们将工作电话转移到家中，甚至家里的老人都养成习惯，拿起电话说的第一句话就是：“你好，阿里巴巴。”一直到隔离结束以后，阿里的员工走到街上，都会遭到不正常的待遇，人们还会指指点点。这次危机让刚刚上线的淘宝网遭遇重创，公司差点被关闭。然而，马云却很乐观地表示：大家都不会出门了，正是网上购物的机会。这份乐观支持马云走出了困境。
真正有魅力的领导者会像马云一样，拥有在艰难困苦中仍然乐
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