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观点直读
“我不懂制造钢铁，但我懂得制造钢铁的人的特性和思想，我知道怎样去为一项工作选择适当的人才。”
——美国“钢铁大王”卡内基
清代有位将军叫杨时斋，他认为军营中没有无用之人。聋子，安排在左右当侍者，可避免泄露重要军事机密；哑巴，派他传递密信，一旦被敌人抓住，除了搜去密信之外，再也问不出更多的东西；瘸子，命令他去守护炮台，坚守阵地，他很难弃阵而逃；瞎子，听觉特别好，命他战前伏在阵前窃听敌军的动静，担负侦察任务。杨时斋的用人观点虽然有些夸张，却诠释了这样一个道理：任何人的短处之中肯定蕴藏着可用的长处。
管理界有句很流行的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意，又富含哲理。
古时候，人们认为：用骏马去捕老鼠，不如用猫；饿汉得到宝玉，还不如得到一碗粥。用物、用人，在于得当，使用不当，不仅埋没了宝物、人才，还收不到应有的效果。用人直接体现着领导者水平的高低，善于用人的领导往往也会取得更大的成功。
一支军队和一家企业一样，都需要多样化的人才。人无完人，一个人总会有这样或那样的短处，但只要有长处，领导者就要大胆地使用，扬长避短是用人的基本方略，不能因为有缺点，就弃而不用，让人才白白流失。这是不成熟、不科学、不理智的做法，领导者应该予以摈弃。用人的关键并不在于用这个人而不用那个人，而在于怎样使自己的每个下属都能在最合适的位置上发挥最大的潜能。
案例链接
美国著名的石油商人保罗·盖蒂有一次跟一个做老板的朋友聊天，朋友跟他说自己准备炒掉公司里三个非常欠揍的员工。这三个人分别是：总是喜欢没事找事鸡蛋里挑骨头的杰克；成天忧心忡忡担心公司会倒闭的约翰；偷懒成性总有说不完的废话的罗伯特。
盖蒂听后，笑着说：“如果你真不想继续聘用他们的话，不如将他们给我。”朋友眼前一亮，认为这是辞掉三个人的最好机会，当即同意了。
第二天，三个人真的到盖蒂的公司报道了。盖蒂对他们说：“现在我给你们分配任务，杰克负责检查产品质量，约翰做生产安全和公司保卫工作，罗伯特到外面去搞商品宣传。”三人一听，兴冲冲地走马上任了。不久，由于三人工作十分出色，工厂盈利直线上升。
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