想了想，又补充了两句：“不管怎么样，都是我们售卖的某个环节出了问题，有问题就应该反思，对消费者态度也要更好，你再叮嘱一下所有克服，让大家保持理智，一定要保证微笑服务。”

意思就是不管是销售还是后台客服，面对消费者的质疑，一定要沉得住气，不能被别人三言两句激发怒火，激化矛盾。

叶泽林抿了抿唇，起身出去了。

他前脚刚走，唐蓉忽然打来电话。

望着屏幕上挑动的“蓉蓉宝”三个字，魏星辰心里格外苦涩。

他现在该怎么面对唐蓉。

这件事开始的时候，他没有跟她说，现在出了问题，难道要让她帮忙擦屁股吗？

她自然不会跟其他人一样讥讽他，羞辱他，可是他也怕她的安慰，那是他失败的最佳证明。

思索良久，他还是接了电话，“喂，蓉蓉宝，你吃饭了吗？”

“你还有心情问我有没有吃饭，你吃过了吗，这都几点了，我给你点了外卖，估计就快到了，你待会儿趁热吃，知道吗？”唐蓉语速很快，却并没有提及那件事。

魏星辰悬着的心蓦然松下来一点，“好的好的，谢谢蓉蓉宝。”

“过两天我们出去玩一次吧，最近太忙了，我都要累死了。”唐蓉声音娇娇软软，跟平常那个雷厉风行的模样丝毫不同。

魏星辰心都化了，怎么可能不答应她，“好，过两天，忙完手头上的事就去。”

两人又聊了点其他，唐蓉并没有多说什么，可跟她说话就能缓解焦躁不安的情绪，挂了电话，魏星辰就明显感觉好了很多。

这一晚，魏星辰直接在办公室过夜，第二天早上醒来，他的眼睛已经成了熊猫眼。