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基于管理层和员工之间价值共享的企业文化,在达成企业目标的过程中实现企业和员工的双赢。
要想建立合作的员工关系,领导者要做到以下几点:
1.以身作则
对于任何一个组织来说,领导者的观点、力量、信心和忧虑,都会影响组织中的每一个成员。所以,领导者必须在自己所说和所做的所有事情中为员工树立一个标准,树立起一个高标准的榜样让他们学习。领导者的主要工作不在于自己做了多少,而是在于带领部属完成了多少工作;在完成工作过程中,有没有以身作则,起模范带头作用。
2.公平对待和尊重员工
在任何时候都要公平地对待和尊重自己的员工,当员工感觉自己受到了公平和尊重的对待,才会对企业保持忠心,从而提高工作的积极性。
3.建立员工帮助计划(EAP)
建立员工帮助计划又称员工帮助项目或员工援助项目,指的是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目,它是心理卫生服务的一种。建立员工帮助计划的目的在于通过系统的需求发掘渠道,协助员工解决其生活及工作问题,如工作适应、感情问题、法律诉讼等,帮助员工排除障碍,提高适应力,最终提升企业生产力。
领导者应当建立相应的制度和文化,建立良好的员工关系,这样才能使企业的人力资源发挥出最大的效益。